Cuando algo detiene la operación, decide una persona. RiskFrame Consulting SAS ayuda a empresas en Colombia a tener escrito y ensayado lo que harán ese día: qué procesos se recuperan primero, en cuánto tiempo, con qué recursos y quién decide.
Jorge Mario Gómez J., MBCP, lideró durante más de 35 años la consultoría en Marsh y WTW para Latam. En Colombia ha trabajado la continuidad del negocio y la gestión de crisis en energía, banca y entidades financieras, salud, puertos y aeropuertos, manufactura, alimentos, comercio, transporte y servicios públicos. Desde Envigado, Antioquia, atendemos pymes y grandes empresas en todo el país.
Qué incluye la consultoría en continuidad del negocio
Trabajamos el programa completo o la parte que su organización necesite, con ISO 22301 y las prácticas profesionales de DRI International como referencia.
1. Gobierno del programa. Política, alcance, roles y respaldo de la dirección.
2. Análisis de impacto en el negocio (BIA). Qué procesos son críticos, cuánto tiempo pueden estar detenidos y qué necesitan para volver a operar.
3. Riesgos y escenarios. Qué puede interrumpir la operación y con qué consecuencias.
4. Estrategias de continuidad. Cómo se sostiene cada proceso crítico mientras dura la interrupción.
5. Gestión de crisis. Quién decide, quién comunica y con qué información.
6. Continuidad tecnológica. Recuperación de sistemas y datos (DRP), en alianza con RedLogyc.
7. Ejercicios y mejora. Pruebas y simulacros para comprobar que el plan funciona y corregirlo.
Exigencias de continuidad del negocio en Colombia
Las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia deben tener un plan de continuidad del negocio dentro de la gestión de su riesgo operacional. El Decreto 2157 de 2017 pide un plan de gestión del riesgo de desastres a las entidades públicas y privadas responsables de actividades que pueden generar ese riesgo. Fuera de la norma, clientes, casas matrices y aseguradoras suelen pedir evidencia de un plan probado.
Por dónde empezar
Un autodiagnóstico de 7 preguntas, sin costo, le da en 3 minutos una primera lectura de la continuidad de su organización.
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Preguntas frecuentes
¿Qué hace un consultor en continuidad del negocio?
Ayuda a la organización a identificar sus procesos críticos, definir en cuánto tiempo deben recuperarse, escribir el plan y ensayarlo con las personas que tendrán que ejecutarlo.
¿Qué diferencia hay entre un plan de continuidad del negocio (BCP) y un plan de recuperación ante desastres (DRP)?
El plan de continuidad cubre toda la operación: procesos, personas, sedes y proveedores. El DRP se ocupa de recuperar los sistemas y los datos, y es una parte del plan de continuidad.
¿Con qué norma trabajan?
Con ISO 22301 y las prácticas profesionales de DRI International. Jorge Mario Gómez J. es MBCP, ISO 22301 Lead Implementer e instructor internacional certificado de DRI International.
¿Atienden empresas en Bogotá, Cali, Barranquilla y otras ciudades?
Sí. Atendemos organizaciones en toda Colombia. En el resto de América Latina y en España trabajamos en remoto.
¿Trabajan con pymes?
Sí. Atendemos pymes y grandes empresas, y el alcance se ajusta al tamaño y a la operación de cada una.
Quién está detrás
Jorge Mario Gómez J., MBCP, Director de RiskFrame Consulting SAS. Más de 35 años liderando la consultoría en Marsh y WTW para Latam. Instructor internacional certificado de DRI International.
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